Valorile din Programul de consum sunt individuale, în funcţie de istoricul dumneavoastră de consum. Calculul este bazat pe media consumurilor înregistrate în lunilor de iarna (noiembrie-martie) şi pe media consumurilor înregistrate în lunile de vară (aprilie-octombrie).

• online pe www.distrigazsud-retele.ro, prin intermediul aplicaţiei online de transmitere a indexului autocitit. La prima accesare a aplicaţiei este necesar să vă creaţi un cont de client.
• telefonic prin intermediul Robotului de Autocitire ce poate fi apelat la numărul (021) 301 24 24 (apel cu tarif interjudeţean în Reţeaua Romtelecom). Pentru a transmite telefonic indexul autocitit veţi avea nevoie de codul de autocitire înscris pe factura dumneavoastră de gaze naturale.

Excepţie : clienţii beneficiari de ajutor de incălzire.

În vederea îndeplinirii obligaţiilor ce decurg din legislaţia în vigoare, GDF SUEZ Energy
România a demarat transmiterea noilor contracte de furnizare a gazelor naturale, împreună cu factura lunară.

Conform Ordinului nr. 77/10.09.2009 publicat în Monitorul Oficial nr. 632/24.09.2009, aveţi obligaţia să returnaţi contractul pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale semnat, în termen de 15 zile calendaristice de la data transmiterii spre semnare de către GDF SUEZ Energy România.

În cazul în care nu aţi primit noul contract de furnizare a gazelor naturale, vă rugăm să luaţi legătura cu unul dintre consilierii noştri apelând la 021 9366* sau scriindu-ne la adresa contact@gdfsuez.ro.

Mai multe informaţii despre prevederile noului Contract de furnizare a gazelor naturale aici.

Consumul va fi regularizat în baza unui index citit de către operatorul sistemului de distribuţie sau a celui autocitit, transmis de dumneavoastră.

Indexul autocitit poate fi transmis într-un interval de 3 zile calendaristice începând cu data estimată a citirii regăsita pe factura de gaze naturale : online, la adresa www.distrigazsud-retele.ro, sau telefonic la numărul 021/301.24.24 (apel cu tarif interjudeţean în Reţeaua Romtelecom).

Găsiţi mai multe detalii despre citirea la 3 luni în secţiunea Întrebări frecvente.

În vederea îndeplinirii obligaţiilor legale, GDF SUEZ Energy România pune la dispoziţia clienţilor săi 5 pachete pentru confort şi siguranţă, prin intermediul ofertelor Asigaz Habitat şi Asigaz Rezident.

1. Verificarea instalaţiei de gaze naturale trebuie realizată odată la maxim 2 ani, iar Revizia instalaţiei de gaze naturale trebuie realizată odată la maxim 10 ani*.

2. Revizia este obligatorie şi în următoarele cazuri:
- în urma neutilizării instalaţiei o perioadă mai mare de 6 luni;
- după orice accident care poate afecta instalaţia de utilizare;
- în situaţiile de la punctele de mai sus, clientul are obligaţia de a anunţa GDF SUEZ SUEZ Energz România înainte de reutilizarea instalaţiei.

* Prin intermediul facturii de gaze naturale, GDF SUEZ Energy România:
- vă reaminteşte cu 2 luni înainte despre apropierea datei la care trebuie efectuată Revizia/Verificarea;
- vă avertizeză dacă perioada legală de de efectuare a Verificării/Reviziei a fost depăşită.

Modalitatea de transmitere a preavizului se alege de furnizor.

Pentru persoane fizice: perceperea de majorări de întârziere, dacă obligaţia de plată nu a fost îndeplinită în termen de 15 zile calendaristice de la data scadenţei; nivelul majorării de întârziere este calculat asupra valorii neachitate, pentru fiecare zi de întârziere, începând cu ziua următoare scadenţei şi până la achitarea integrală a facturii, inclusiv ziua plăţii; nivelul majorării de întârziere este egal cu nivelul majorării de întârziere datorat pentru neplata la termen a obligaţiilor către bugetul de stat, stabilit în condiţiile precizate de Codul de procedură fiscală;

Pentru persoane juridice: perceperea de majorări de întârziere; nivelul majorării de întârziere este calculat asupra valorii neachitate, pentru fiecare zi de întârziere, începând cu ziua următoare scadenţei şi până la achitarea integrală a facturii, inclusiv ziua plăţii; nivelul majorării de întârziere este egal cu nivelul majorării de întârziere datorat pentru neplata la termen a obligaţiilor către bugetul de stat, stabilit în condiţiile precizate de Codul de procedură fiscală.

Pentru persoane fizice: perceperea unei cote a majorărilor de întârziere, calculate asupra valorii neachitate, egală cu nivelul majorarilor de întârziere datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 31-a zi calendaristică de la data emiterii facturii şi până la achitarea integrală a acesteia, inclusiv ziua plăţii, în cazul neîndeplinirii obligaţiei de plată în termen de 15 de zile calendaristice de la data scadenţei; Cota majorărilor este de 0,1% pentru fiecare zi de întârziere.

Pentru persoane juridice: perceperea unei cote a majorărilor de intârziere, calculată asupra valorii neachitate, egală cu nivelul majorărilor de întârziere datorate pentru neplată la termen a obligaţiilor bugetare, pentru fiecare zi de întârziere, începând cu a 31-a zi calendaristică de la data emiterii facturii şi până la achitarea integrală a acesteia, inclusiv ziua plaţii, în cazul neîndeplinirii obligaţiei de plată până la data scadenţei; Cota majorărilor este de 0,1% pentru fiecare zi de întârziere.

Avantajele ofertei:

• peste 150 de specialişti în instalaţii de gaz, la dispoziţia dumneavoastră;
• preţuri competitive;
• posibilitatea de a alege între 5 pachete diferite, în funcţie de bugetul dumneavoastră;
• semnarea contractului de prestare servicii pentru verificarea sau revizia instalaţiei se poate realiza la oricare din sediile GDF SUEZ Energy România;
• contravaloare serviciului este indicată pe factura dumneavoastră de gaze naturale emisă;
• paletă largă de modalităţi de plată (Debit Direct, Parteneri, Plată Online, Ordin de plată, etc.);
• call center pregătit să ofere detalii la numărul 021 9366*, de luni până vineri, între orele 8.30 - 19.00;
• informaţii actualizate permanent pe site-ul http://www.gdfsuez-energy.ro;

ASIGAZ REZIDENT vă conferă posibilitatea de a verifica funcţionarea corectă şi în siguranţă a instalaţiei de gaze naturale din locuinţa dumneavoastră. Pachetele Asigaz Rezident sunt valabile pentru 3 puncte de ardere per locuinţă**.

ASIGAZ HABITAT vă conferă posibilitatea de a verifica funcţionarea corectă şi în siguranţă a instalaţiei de gaze naturale din spaţiul locativ şi locuinţe. Pachetul Asigaz Habitat este destinat asociaţiilor de proprietari, cu un pachet calculat pentru un punct de ardere per locuinţă.
Ofertele sunt supuse unor termene şi condiţii precizate în contract.

Educaţia constituie una dintre direcţiile strategice de responsabilitate socială ale GDF SUEZ Energy România şi, de această dată, compania şi-a îndreptat atenţia asupra celor mici, căci ei sunt cei care vor trebui să utilizeze în mod raţional resursele energetice şi să protejeze astfel mediul înconjurător. Motivul alegerii acestui segment de vârstă este acela că, în această perioadă, elevii primesc primele noţiuni despre mediul înconjurător, ştiinţă, poluare etc şi sunt în măsură să înţeleagă şi să asimileze cunoştinţele respective.

Programul constă în două lecţii privind tipurile de energie, drumul gazului natural de la extragere până în locuinţe, economia de energie şi utilizarea în siguranţă a gazului natural. Prima lecţie se va desfăşura în săptămâna 5-9 octombrie iar cea de-a doua în săptămâna 19-23 octombrie. Lecţiile programului vor fi susţinute de către angajaţii GDF SUEZ Energy România şi Distrigaz Sud Reţele. Pentru concretizarea noţiunilor predate, ei vor utiliza un set de trei planşe pedagogice, experimente şi jocuri.

La sfârşitul celei de-a doua lecţii predate va fi organizat un concurs-test pentru elevi. În cadrul concursului vor fi acordate 3 premii şi 2 menţiuni pentru fiecare clasă. În plus, în afara acestor premii, fiecare elev participant la program va primi un kit compus din broşura ,,Întâlnire cu energia”, un orar şcolar, o diplomă de participare, un caiet dictando cu mascota programului, creioane colorate, etichete şcolare şi un joc-test despre gazul natural.

Lansat în octombrie 2007, proiectul pilot al programului s-a derulat în 40 de şcoli din Bucureşti, de el beneficiind aproximativ 3000 de copii. Ca urmare a feedback-ului pozitiv primit în urma proiectului pilot, în 2008 programul ,,Întalnire cu energia” a fost extins la 60 de şcoli participante din Bucureşti, 20 de şcoli din Braşov şi 20 de şcoli din Ploieşti.

În 2009 programul continuă în 5 oraşe: Buşteni, Galaţi, Târgovişte, Tg-Jiu şi Sinaia. GDF SUEZ Energy România şi Distrigaz Sud Reţele, în colaborare cu Inspectoratele Şcolare Judeţene Dâmboviţa, Galaţi, Gorj şi Tg-Jiu au ales 30 de şcoli pentru ediţia din acest an. Astfel, aproximativ 2000 de elevi de clasa a IV-a vor avea prima lor ,,Întâlnire cu energia” în luna octombrie.

Mascota programului Metano, creată în 2007 în cadrul proiectului pilot de către o elevă participantă, reprezintă interfaţa informaţiilor transmise. Site-ul www.metano.ro a fost creat în cadrul acestui proiect tocmai pentru a putea transmite informaţiile din program şi în mediul on-line.

Pentru informaţii privind programul ,,Întâlnire cu energia”, puteţi consulta site-ul www.gdfsuez-energy.ro, secţiunea responsabilitate socială sau www.metano.ro.

Contact GDF SUEZ Energy România
Ramona Sararescu
Ofiţer relaţii mass-media
Tel: 021 301 30 93
Fax 021 301 22 03
E-mail : ramona.sararescu@gdfsuez.ro

Proiectul vizează transmiterea de informaţii elevilor claselor a IV-a, despre sursele de energie în general, cu accent pe gazul natural. Motivul alegerii acestui segment de vârstă este acela că, în această perioadă, elevii primesc primele noţiuni despre mediul înconjurător, ştiinţă, poluare etc şi sunt în măsură să înţeleagă şi să asimileze cunoştinţele respective.

Programul constă în două lecţii privind tipurile de energie, drumul gazului natural de la extragere până în locuinţe, economia de energie şi utilizarea în siguranţă a gazului natural. Lecţiile programului vor fi susţinute în ediţia 2009 de către angajaţii GDF SUEZ Energy România şi Distrigaz Sud Reţele. Pentru concretizarea noţiunilor predate, ei vor utiliza un set de trei planşe pedagogice, experimente şi jocuri.

Lansat în octombrie 2007, proiectul pilot s-a derulat în 40 de şcoli din Bucureşti, de el beneficiind aproximativ 3000 de copii. Ca urmare a feedback-ului pozitiv primit în urma proiectului pilot, în 2008 programul ,,Întalnire cu energia” a fost extins la 60 de şcoli participante din Bucureşti, 20 de şcoli din Braşov şi 20 de şcoli din Ploieşti.

Anul acesta programul continuă în 5 oraşe : Buşteni, Galaţi, Târgovişte, Tg-Jiu şi Sinaia cu sprijinul Inspectoratelor şcolare din Dâmboviţa, Gorj, Galaţi şi Prahova.

Pentru mai multe informaţii despre înscrierea în program vă rugăm să consultaţi secţiunile Persoane fizice sau Asociaţii proprietari.

Producţia are nevoie de sisteme energetice performante, iar aceasta presupune soluţii, opţiuni şi consiliere. Vă suntem alături cu informaţii şi servicii pentru atingerea acestora aşteptări.

Astfel, îi invităm pe clienţii noştri business să participe la a doua conferinţă de profil organizată de GDF SUEZ Energy România, sub emblema evenimentelor “Oxygen. Energie pentru afaceri” (mai multe despre programul conferinţei aici).

Ediţia din acest an va avea loc în data de 14 Octombrie 2009 la hotelul Novotel Bucureşti.

Prin ExpertGaz, marca noastră dedicată confortului dumneavoastră, beneficiaţi de centrale termice oferite la pachet cu instalaţia de încălzire şi ofertele de finanţare potrivite.
Accesaţi www.centralaexpertgaz.ro şi puteţi intra în rândul clienţilor care au ales confortul.
Centralele ExpertGaz sunt echipamente recomandate de GDF SUEZ Energy România pentru calitate şi fiabilitate în funcţionare.

Contact
Ramona Sărărescu
Ofiţer relaţii mass-media
GDF SUEZ Energy România
Tel: 021 301 30 93
Fax : 021 301 22 03
ramona.sararescu@gdfsuez.ro