Programul „Ajutoare pentru încălzire” se derulează în perioada 1 noiembrie 2010 – 31 martie 2011 (conform Orodonanţei de Urgenţă nr 5/2003 cu modificările în vigoare).
Beneficiari sunt toţi clienţii individuali (casnici) şi colectivi (asociaţii proprietari/chiriaşi), care se înscriu în prevederile legale, din punct de vedere al venitului net mediu lunar pe membru de familie.
Paşi de urmat pentru înscrierea în program:
Fiecare proprietar trebuie să parcurgă următoarele 3 etape :
- Solicitaţi formularul de înscriere în program de la Primărie şi acordaţi atenţie codului de client GDF SUEZ Energy România atunci când completaţi acest formular;
- Depuneţi documentului completat la Primărie, de preferat înainte de 30 octombrie 2010;
- Primirea dispoziţiei de la Primărie, dispoziţie care va conţine cuantumul ajutorului şi data intrării în vigoare.
Etapele pe care Asociaţiile le vor parcurge sunt următoarele:
- Primăria informează GDF SUEZ Energy România despre ajutorul atribuit;
- GDF SUEZ Energy România transmite lunar Asociaţiei lista cu beneficiarii comunicaţi de către Primărie şi cuantumul ajutorului de încălzire pentru fiecare în parte;
- Asociaţia completează, semnează şi transmite lunar lista cu contravaloarea ajutoarelor efective pentru fiecare beneficiar, la Centrul de Contact cu Clienţii.
Ajutorul se acordă doar pentru consumul de gaze naturale şi nu poate depăşi valoarea facturii individuale.
